お客様満足のために!成長意欲が高い方はきっと活躍できます☆
◆23年9月期に売上高1兆円を達成、その後も不動産業界No.1を真剣に目指しています!
都心で圧倒的なシェアを誇る戸建事業・マンション開発事業・不動産流通事業を柱とした総合ディベロッパーです。
創業・16年目にあたる2013年に東証一部上場後、11期連続して売上高を拡大。 2023年9月期の売上高は1兆1,484億円(前期比:20.6%増) 営業利益は1,423億円(前期比:19.2%増) を達成し、平成後に設立された企業で2番目に売上高1兆円超を実現。
急成長を遂げた弊社ですが、前年実績にとどまることはなく不動産業界No.1を目指しており、 共にNo.1を目指していただける仲間を募集します。
おすすめポイント
- 東証プライム上場企業!
- 宅建保持者優遇
- 火水休み
- お話を聞くのが得意な方
募集要項
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- 企業・店舗名 企業ページ
- 名古屋
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- 募集職種
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宅建事務・営業事務
お客様相談室担当(総合職採用)
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- 配属先情報
- ※3-6か月目安での東京研修を想定
その間のお住まいは手配いたします
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- 仕事内容
- オープンハウスは、都心の住宅を身近に変えていく総合不動産会社です。
圧倒的な成長を続けるオープンハウスで、
今までの経験を活かし、
モチベーションの高い社員と切磋琢磨しながら、
一緒に不動産業界日本一を目指しませんか。
【募集背景】
名古屋エリアにてお客様相談室新設に伴う新規メンバー募集
【業務内容】
オープンハウスグループで住宅をご購入いただいたお客様の
問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、
不動産総合実務
【具体的には】
・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応
・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務
・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務
お住まいのご購入は、お客様にとって、
一生に一度の大きな買い物です。
弊社のお客様は、初めて購入する方が大半ですので、
ローン・税金・重要事項説明・契約内容等、多岐にわたって、
お問い合わせの総合窓口として、サポートにあたって頂きます。
またグループ管理地の近隣の方々からのお問い合わせもございます。
ご契約後のお客様のお声の分析・解析もお手伝い頂きます。
営業や設計・施工部門等、関連セクションと協力して
スピーディに問題解決を行い、
「オープンハウスで購入して良かった」とご満足頂けるサービスを、
一緒に提供していきましょう。
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- 応募資格
- 【必須スキル】
不動産業界でのご経験(営業経験)
【優遇条件】
不動産関連・コールセンター等のクレーム対応経験者
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- 不動産業界経験
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必須
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不動産業界でのご経験(営業経験)
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- 学歴
- 不問
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- 最寄り駅
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名古屋市交通局桜通線
名古屋
徒歩1分
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- 勤務時間
- 9:30-18:30(休憩60分) 所定労働時間8時間
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- 雇用形態
- 正社員
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- 給与
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[給与補足]
月給300,000万円以上+賞与(年2回)
※経験およびスキルなど考慮の上、当社規定により決定
【内訳】
月給300,000円~400,000円
基本給:227,100円~302,800円
固定残業代:72,900円~97,200円(みなし残業時間42時間相当分)
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- 想定年収
- 400万円〜 450万円~580万円
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- 休日・休暇
- ☆年間休日115日(110日+計画的有給付与5日)☆
■週休2日制:火水
■年末年始休暇(連続14日間)
■夏季休暇(連続11日間)
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇(取得実績あり)
■育児休暇(取得実績あり)
■介護休暇
■GW休暇
■特別休暇
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- 待遇・福利厚生
- ■社会保険完備
■通勤手当
■賞与(6月、12月)
■四半期表彰制度(昇給・昇格の機会が年4回)
■各種表彰制度
■資格取得報奨金制度
■宅建士資格補助
■住宅支援制度(住宅購入の支援金として上限200万円を支給)
■慶弔見舞金制度
■結婚祝金
■産休育休制度
■出産祝い金制度(勤続5年以上、第一子 20万円、 第二子 30万円、 第三子 100万円)
■企業主導型保育園との提携
■その他ダイバーシティに関わる取り組み
■定期健康診断
■生活習慣病健診
■人間ドック
■婦人科検診
■インフルエンザ予防接種
■総合福祉団体生命保険
■医師の無料相談サービス
■ストレスチェック制度
■安全衛生委員会の設置
■ハラスメント・緊急案件・通知フォームの設置
■確定拠出年金
■従業員持株会
■社宅
■確定拠出年金制度
■資格取得支援制度
■各種報奨金
■在宅勤務制度
■時短勤務制度
■受動喫煙対策:オフィス内禁煙
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- 社風・労働環境
- ■不動産会社で勤務された経験をお持ちの方へ■
ご存じのように、巷に不動産会社はたくさんありますが、「お客様満足」のために真剣に取り組んでいる会社はそれほど多くありません。その意味で当室は稀有な存在です。
「お客様相談室」と聞くと、「お客様からクレームを受ける部署=謝ってばかりいる部署」というイメージを持たれる方が多いと思いますが、決してそれだけではありません。
複雑かつ煩雑な手続きや契約内容の説明をすること、お客様の誤った認識を正すことも当室の大切な役割のひとつです。
真剣に問い合わせてくるお客様に対して、真剣に対応する。
決して楽な仕事ではありませんが、お客様からの感謝の言葉は何にも勝る「やりがい」を与えてくれます。
当社は現在、首都圏だけでなく、名古屋、大阪、福岡など、全国に事業を展開しています。
ここまで成長すると、当室に在籍する人員だけではお客様に充分なサポートを行うことが難しくなっていきます。
お客様に営業するよりも、お話を聞くことが得意だという方、お客様や会社のために役立つ仕事がしたいという方、そんな仲間たちを当室は待っています。
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- 契約期間
- 期間の定めなし
≪入社後の変更範囲≫
業務内容:当社グループの業務全般
勤務場所:当社グループの拠点全般
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- 募集期間
- 2024-04-05 〜
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- 採用予定人数
- 2名
応募・選考の流れ
<応募方法>
最後までお読みいただき、ありがとうございます!
本ページの「応募する」ボタンより、
必要事項をご記入の上ご応募ください。
<選考プロセス>
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説明選考会
※基本的にはお電話でのご面談となります。
※選考状況によってはご来社いただく場合もございます。
※説明選考会は代行業者であるスラッシュ株式会社が行います※
スラッシュ株式会社からのご連絡をお待ちください。
ご連絡までに7日程度いただく場合があります。予めご了承ください。
担当:スラッシュ株式会社 若杉(ワカスギ)
住所:東京都港区赤坂2-15-16 赤坂ふく源ビル7F
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面接(1回~数回)
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内定
※入社時期は相談に応じます。
※現在、在職中の方も積極的にご応募ください。応募の秘密は厳守いたします。