コールセンタースタッフ（家賃保証の顧客管理） - アーク株式会社

募集要項

企業・店舗名

アーク株式会社
所在地

岩手県盛岡市中ノ橋通
事業内容

家賃保証事業／ドコモショップ、ａｕショップを運営するモバイル事業／ブロードバンド事業／ゴルフショップ事業／ポータルサイト事業／コンピュータのソフトウェア開発事業
従業員数

企業全体 300人、就業場所 14人、うち女性 11人、うちパート 2人
就業場所

〒020-0866 岩手県盛岡市本宮6丁目32-30 かんてい局2Ｆアーク株式会社コールセンター
沿線

盛岡駅車 5分
職種

コールセンタースタッフ（家賃保証の顧客管理）
雇用形態

正社員
仕事の内容

当社の家賃保証サービスを契約しているお客様の電話対応を行うコールセンター業務をお任せします。・アウトバウンド（家賃のお支払いが滞ったお客様に、当社が立て替えた家賃のお支払いについて、電話で案内を行います。）・インバウンド（家賃の支払いに関する問い合わせへの電話対応）・電話対応内容をＰＣの専用システムに入力する作業・その他関連する業務【変更範囲：会社の定める業務】＊オフィスカジュアルで勤務可能です。
就業時間

9時00分〜18時00分
賃金

基本給：160,000円〜200,000円
定額的に支払われる手当：-
固定残業代：なし
その他の手当等：・住宅手当単身世帯者家賃の1／4（上限15，000円）複数世帯者家賃の1／3（上限20，000円）・家族手当配偶者 12，000円子 3，000円／人（3人目まで）・時間外勤務手当 1分単位で支給
合計賃金：160,000円〜200,000円 ※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。
賃金形態等：月給
賃金締切日：固定（月末以外） 15日
賃金支払日：固定（月末以外）当月 25日
昇給：昇給制度あり、昇給（前年度実績）あり、昇給金額／昇給率 1月あたり2,000円〜10,000円（前年度実績）
賞与：賞与制度の有無あり、賞与（前年度実績）の有無あり、賞与（前年度実績）の回数年2回、賞与金額計 2.00ヶ月分（前年度実績）
休日休暇

休日土曜日、日曜日、祝日、その他週休二日制その他６ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日
年齢

年齢制限制限あり年齢制限範囲〜59歳年齢制限該当事由年齢制限の理由
年齢制限の理由

定年を上限定年が60歳の為
必要な免許・資格

免許・資格不問
学歴

必須高校以上
マイカー通勤

可
加入保険

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
必要な経験等

あれば尚可コールセンター経験（業種不問）顧客対応経験（接客・販売・営業・受付など）
育児休業取得実績

あり
通勤手当

実費支給（上限あり）月額 20,000円
雇用期間

雇用期間の定めなし
求人条件にかかる特記事項

＊応募書類の送付先＜郵送の場合＞〒０２０−０８７１岩手県盛岡市中ノ橋通２−８−２アーク株式会社採用担当宛＜メールの場合＞ｓａｉｙｏ＠ａｒｋ−ｎｅｔ．ｃｏ．ｊｐ ※件名は「コールセンターに応募（氏名）」とご入力ください。＊面接・筆記試験の所要時間は６０分程度です。＊賞与は原則として支給日を基準に入社から１２か月を経過した社員が対象となり、業績により支給となります。＊マイカー通勤の際、駐車場は自己確保です。（駐車場代金は半額会社負担：上限月５，０００円）＊土日祝休ですが状況に応じてまれに出勤となる場合があります。その際は平日に振替休日があります。「働き方改革関連認定企業」＊健康経営優良法人
備考

設立年：平成4年
資本金：8,000万円
会社の特徴：通勤手当や住宅手当など諸手当が充実し、各種保険、慶弔見舞金などの福利厚生も整っています。休みもたっぷりあり、プライベートを充実させながらイキイキと安心して働ける会社です。
派遣・請負等：派遣・請負ではない
月平均（週所定）労働日数：20.0日
トライアル雇用併用の希望：希望しない
試用期間：あり３か月同条件
職務給制度：なし
復職制度：なし\n選考方法：面接（予定1回）、書類選考、筆記試験
選考結果通知：書類選考後、面接選考後書類到着後7日以内面接後10日以内
求職者への通知方法：郵送、電話、Ｅメール
応募書類等：応募書類等ハローワーク紹介状、履歴書（写真貼付）、職務経歴書、応募書類の送付方法郵送、Ｅメール、郵送の送付場所〒020-0871 岩手県盛岡市中ノ橋通2丁目8-2
応募書類の返戻：あり
選考日時等：その他書類選考後、面接対象者へ連絡し、面接日時を調整します
選考場所：〒020-0871 岩手県盛岡市中ノ橋通2丁目8-2、最寄り駅盛岡駅、最寄り駅から選考場所までの交通手段車、所要時間 11分
情報元

ハローワーク盛岡公共職業安定所　【求人番号】03010-23363441
掲載期間

2024年10月11日　〜　2024年12月31日
採用人数

2人増員
応募方法

上記、求人情報はハローワークインターネットから転載している情報です。
求人番号【03010-23363441】をお控えの上、最寄りのハローワークに直接お問い合わせ下さい。