エーアイアールグループ副社長 和島様｜注目企業インタビュー
不動産業界の注目企業インタビュー
エーアイアールグループ
取締役副社長 和島 秀樹様
1984年の創業以来、30年超に渡り一貫して不動産賃貸仲介業に注力をしてきたエーアイアールグループ。その仲介営業力は業界内でも評判が高く、オーナーや管理会社からの支持も厚い。同グループ取締役副社長の和島秀樹様にお話を伺いました。
（取材日:2017年3月23日、インタビュアー:平原 翔）
社員のほとんどは未経験での入社
──本日はお時間頂きありがとうございます。まずは、貴社の社風について教えて頂けますか。
和島氏:現在、私たちエーアイアールグループは、グループ全体で100名以上の社員が活躍しています。そのうちの多くは20代の若手ですから、とても明るくてアクティブな雰囲気だと思います。
社員のほとんどは不動産業未経験で入社しており、アパレル店員、飲食店のホールスタッフ、フリーターなど、様々な経歴を持ったメンバーが集まっています。会社負担の食事会や社員旅行、またBBQなどの社内イベントを積極的に行うことで、中途入社のメンバーもすぐに雰囲気に溶け込めるよう、配慮しています。「楽しく働く」ことをモットーにしていますので、みんな前向きに業務に取り組んでくれていますよ。
──皆さま、未経験から入社されているんですね。どんな人材を求めていらっしゃいますか。
和島氏:学歴や経歴、業界経験などは一切問いません。本人の人柄やポテンシャル、やる気を重視した採用を行っていますので。
やはり元気があってお客様と楽しく会話ができる人は、入社後も活躍する傾向にありますね。言葉遣いや礼儀など、多少の社会常識はあった方が良いと思います。あとは、素直で吸収力に自信がある方。未経験からチャレンジする場合は、研修での座学や先輩・上司からの助言をいかに自分の仕事に活かすかが、大事になってきますので。
社長自ら新入社員研修を担当
──不動産業界での研修というと、2，3日の短期研修を経て、すぐに現場配属といったイメージがありますが、貴社の教育・研修制度はどのようなものですか。
和島氏:当社では1〜2カ月に渡る研修プログラムを実施しており、不動産業界の基礎知識から接客の仕方、営業のコツなどを教えています。特徴としては、社長自らが研修を担当していることですね。当社の代表は業界経験が非常に長いので、賃貸仲介営業の楽しさだけでなく、厳しい面や裏話も含め、お話するようにしています。
その後も、賃貸事業部長や店長が担当する月1回の定例研修を実施し、フォローアップに努めています。当社の場合、先輩社員や上司も未経験から入社していますので、安心して入社できると思いますよ。
──社長が研修を担当するのは珍しいですね。研修後のキャリアパスはどのような仕組みですか。
和島氏:入社後、まずは主任を目指して頂きます。売上の実績や勤務態度、会社への貢献度を査定し、早い方であれば入社4カ月目で主任に昇格可能で、その場合は役職手当が支給されます。その後も、年間売上や会社への貢献度の基準をクリアしたメンバーは、係長や課長に昇進していき、役職手当の額も大きくなっていきます。明確な昇進基準を設けているので、早く出世したい、という意欲が強い社員は頑張っていますね。
また、当社では店長職と役職は別モノ、という考えを持っています。たとえば、役職が主任であっても、本人に適性とやる気があれば、店舗責任者としての役割を与え、店舗運営を担当してもらいます。店長になれば、店舗の売り上げに応じたロイヤルティ（歩合給）も支給されます。
年収1,000万円超のメンバーが多数活躍
──店長になるとかなり収入が上がりますね。給与制度について教えて頂けますか。
和島氏:他社さんに比べると、かなり高率の歩合給を設定している点が特徴です。一定の売上基準を超えると、さらに歩合率が高くなる仕組みです。これに加え、売上目標の達成賞や個人賞、また年間表彰などの奨励金を支給しています。ですから、当社では店長職に就いていない社員でも、年収1,000万円以上のメンバーが多数活躍しています。頑張って結果を出した社員には、しっかり報酬で還元したいと考えています。
ただし、「売上がすべて」という社風にはしたくない、と考えています。社員の半数以上が個人売上目標は達成していますが、売上だけでなく会社への貢献度など、業務プロセスも評価対象としていますので、多様な人材が活躍できる環境です。
──最後に、今後の事業展開についてお話頂けますか。
和島氏:当社では今後も賃貸仲介事業をメインに運営していく予定です。長年、賃貸仲介業に注力してきましたので、当社には様々なノウハウが蓄積されています。まずはその強みを最大限発揮する、というのが当面の経営戦略です。
これに伴い、店舗出店などは積極的に行っていきたいと考えています。先日も新店舗を出店したいという社員の声があり、横浜に新たな店舗を出しました。（※シエル横浜店：2017年4月1日オープン）結果を残しているメンバーが手を挙げて新規出店することもあるので、これから入社してくる方々には、ぜひ積極的に店舗責任者を目指してほしいですね。
企業プロフィール
エーアイアールグループ企業HP
1984年の創業以来、不動産の賃貸仲介を主力事業とし、(株)エーアイアール、(株)アットスタイル、(株)シエルの3事業体を運営。東京23区、神奈川エリアの運営店舗は14店舗。渋谷、新宿、池袋、高田馬場、横浜など、都内および神奈川県内の主要ターミナル駅周辺に展開。近年では、賃貸管理業や売買仲介業にも着手。