自社サービスのカスタマーサポート

募集要項

• 企業・店舗名 企業ページ

• 募集職種

  賃貸仲介
  

• 配属先情報

  配属先：不動産事業部
  配属先の社員数：32名
  平均年齢：30.4歳

• 仕事内容

  マーケティング部にて自社が運営するWebサイト経由のお問い合わせ対応やユーザー登録があったお客様に対してフォローをお願いします。
  
  【具体的には】
  ・問い合わせ対応（電話・メール）
  ・オフィス物件管理
  ・資料作成
  
  今までは、マーケティング部のメンバーで対応していましたが、事業拡大に伴い、CS専任のメンバーを採用予定です！
  
  居抜きオフィス移転などのサポートを行なっているため、最初は覚えることが多いですが、既存のマーケティング部メンバーも業界・職種未経験から始めています。
  
  ※営業メンバーは別にいるため、案件化された後の対応をお願いする予定です。

• 応募資格

  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  ・宅建士資格保有者
  
  ■歓迎条件：
  ・営業経験者(法人/個人問わず)

• 求めるスキル・人物

  ・チャレンジ精神旺盛で自主的に物事を進めることが好きな方
  ・誰かの役に立ちたい、社会貢献をしながら自身のスキルアップをしていきたい方
  ・今後のキャリアビジョンを描けている方

• 不動産業界経験

  問わない

• 学歴

  高卒以上

• 勤務地

  東京都 渋谷区 道玄坂2-11-1 JMFビル渋谷03　5階

• 最寄り駅

  JR山手線 渋谷 徒歩6分
  京王井の頭線 神泉 徒歩3分

• アクセス

  ■JR各線・東京メトロ各線・京王井の頭線・東急東横線・田園調布線「渋谷駅」より徒歩6分
  　（マークシティ出口より徒歩1分）
  ■京王井の頭線「神泉駅」より徒歩3分

• 勤務時間

  9:30～18:30（実働8時間）

• 平均残業時間

  30時間程度

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  月給420,000円～
  [給与補足]
  月給40万円以上＋宅建手当2万円/月＋インセンティブ
  ※経験・スキルを考慮の上で決定いたします。
  ※上記には45時間分の固定残業代（109,249円）含みます。
  ※超過分は別途支給いたします。

• 想定年収

  400万円〜　【社員の年収例】
  ■560万円／26歳・経験2年／役職なし／月給40万円+賞与年2回（業界未経験者）
  ■630万円／30歳・経験4年／役職あり／月給45万円+賞与年2回（業界未経験者）

• 社員の年収例

  560万円　26歳　カスタマーサポート　業界未経験者
  630万円　30歳　カスタマーサポート　業界未経験者
  

• 休日・休暇

  完全週休2日制（土日祝日）
  夏季休暇
  年末年始休暇

• 各種保険

  各種社会保険完備（雇用 • 労災 • 健康 • 厚生年金）

• 待遇・福利厚生

  ・各種社会保険完備
  ・資格取得支援制度
  ・研修支援制度
  ・出産・育児支援制度（入社6ヶ月～）
  ・定期健康診断
  ・インフルエンザ予防接種
  ・食事補助（お水、野菜ジュース）
  ・宅建手当
  ・住宅手当（規程あり）

• 受動喫煙対策

  屋内禁煙

• 社風・労働環境

  社長含め取締役は30代で、社員も大半が20代～30代前半。若いメンバーが多くて活気あふれる職場です。
  自分がやってみたいことを実現できる環境があります。
  経営層との距離も近く、意思決定のスピードも早い会社なので、積極的に会社づくりに参加したい方も大歓迎です！

• 契約期間

  なし

• 変更の範囲

  ・業務内容：会社の定める業務内容の範囲内
  ・就業場所：会社の定める就業場所の範囲内

• 試用期間

  3ヶ月（期間中の条件に変更なし）

• 募集期間

  2024-09-26 〜

• 採用予定人数

  3