未経験者OKリアルとテクノロジーを掛け合わせた不動産テック事業
≪テクノロジーの力でより多くの人に最適な資産運用を届けるウェルステック事業≫
第二創業期の私たちは、資産運用をテクノロジーの力でより身近な存在にしていく「ウェルステック事業」を通じて、資産形成の在り方を変える挑戦を続けてきました。
人生100年時代、老後資金への不安、インフレによる物価高騰など、将来のお金に悩みを抱える人は年々増えています。
不動産投資・保険・証券など幅広い選択肢を通じて、一人ひとりの人生に合った資産形成を長期的にサポートしています。
≪事業内容≫
私たちが支援しているのは、富裕層向けのプライベートバンキングではありません。
一般の会社員の方を中心に、“その人の人生に合った資産形成“を一緒に考えることを大切にしています。
WEBマーケティングを活用してお客様と出会い、生活環境・価値観・将来の目標に合わせて、
最適なプランをカスタマイズして提案します。2つのプラットフォームで実現できること
私たちは資産（ウェルス）をテクノロジーで普及させる「ウェルステック事業」を展開しています。
▶︎ウェルス・マネジメント・プラットフォーム事業
資産（ウェルス）を管理運用（マネジメント）する網羅的な事業（プラットフォーム）を展開。
プロフェッショナル人材の専門知識と、データ活用のテクノロジーを組み合わせ、お客様に対して、最適なタイミングで最適な資産運用をお届け。
【豊富な商材からお客様に合わせたベストをご提案】
金融領域：不動産投資・保険・証券・株式・NISA・不動産投資型クラウドファンディング.etc
不動産領域：賃貸仲介・売買仲介・新築マンション開発・中古マンションリノベーション・不動産管理.etc
▶︎ウェルス・エデュケーション・プラットフォーム事業
人生100年時代を生き抜く、正しいお金の知識を「学ぶ場」を提供。
敷居の高い資産運用の学びをもっと気軽に身近に。ホスピタリティに溢れるスタッフが、
ひとりひとりの不安に寄り添って、お客様の人生の成功に向けて伴走。
【展開ブランド】
マネカツ・FANTAS study・FANTASコミュニティ
私たちは、お客様からも、社員からも ファンになってもらえる会社 を目指しています。
仕事を通じて、お客様の人生を支えるだけでなく、自分自身の金融知識や視野も広がり、人生にプラスになる。そんな実感を持てる環境があります。
おすすめポイント
- 恵比寿駅から徒歩1分！
- 社員の平均年齢が26.3歳活で気ある職場！
- 成長に貪欲な社員には、積極的にチャンスを設ける環境！
- 3分の1は女性社員！女性社員も活躍中！
- 社員旅行や資格手当など、福利厚生充実！
- 不動産業界経験者歓迎！
募集要項
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- 企業・店舗名 企業ページ
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- 募集職種
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宅建事務・営業事務
カスタマーサクセス
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- 仕事内容
- 当社で投資不動産をご購入いただき、運用いただいているお客様（「オーナー様」とお呼びしています）からいただくお問い合わせの対応だけでなく、「FANTASとお付き合いができてよかった！」と思っていただけるような様々な取り組みを行っています。
一般的な“問い合わせ窓口”とは違い、
「不具合対応だけ」「クレーム対応だけ」を行う仕事ではありません。
当社は、「お客様のライフイベントに合わせた」幅広いサービスを展開をしている点が強みです。
「買っていただいて終わり」ではなく、「買っていただきご縁をいただいてからがスタート」の事業形態だからこそ、本ポジションは【FANTASの要】となっております！
＜具体的な業務内容＞
・オーナー様からの問い合わせ対応（質問や相談事項）
→チャット・メール・電話での対応
・運用プランの見直しやご提案
・オーナー様イベントや勉強会などの企画/運営
・オーナー様向けお役立ち情報の配信
など
＜この仕事の魅力＞
・「対応作業」ではなく、“信頼関係を築く仕事”
「問い合わせ対応ばかり」「営業のサポート役」といったイメージを持たれがちなカスタマーサクセスですが、当社は"問題対応"だけでなく、オーナー様と長く信頼関係を気付いていくポジションです。
イベント企画や情報発信なども通じて、お客様満足度を高めながら、「FANTASに相談して良かった」と言っていただける関係づくりを目指しています。
・オーナー様と長く信頼関係を築ける仕事
ご契約後も継続的にオーナー様と関わっていくため、一度きりの関係ではなく、長期的に信頼を積み重ねていけることがこの仕事の魅力です。
「ありがとう」「CSがいてくれて良かった」と直接感謝のお言葉をいただける機会も多く、大きなやりがいにつながります。
・幅広い業務に挑戦できる環境
お客様対応だけでなくイベント企画や情報発信、改善施策の立案など幅広い業務に携われるため、スキルの幅を広げながら成長できる環境です。
「ルーティンワークだけでは物足りない」「もっと主体的に仕事をしたい」という方にもおすすめです。
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- 応募資格
- ■必須
・基本的なPCスキルをお持ちの方
・マルチタスクに自信がある方
・お客様のためにアイデアを考えることが好きな方
■歓迎
・不動産業界でのご経験をお持ちの方
・カスタマーサポート／カスタマーサクセスのご経験をお持ちの方
・お客様との折衝経験をお持ちの方（営業等）
・イベント企画/運営の経験をお持ちの方
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- 求めるスキル・人物
- ・新しいことに前向きにチャレンジできる方
・スキルの幅を広げたい方
・他責にせず強い責任感を持って業務に取り組める方
・社内外とのコミュニケーション/調整ができる方
・きめ細かく仕事に取り組んでくれる方
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- 不動産業界経験
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問わない
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- 勤務時間
- 10：00～18：30
フレックスタイム制有、コアタイム11:00～15:30
標準労働時間 1日7.5時間、休憩60分
※時短勤務も相談可能
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- 雇用形態
- 正社員
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- 給与
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月給制293,000円～
[給与補足]
月給 293,000 円 - 370,000円
※みなし残業代50,400円～（25時間分）を含む。超過分は別途支給。
※給与はスキル・ご経験・直近年収等を考慮の上、決定します。
［昇給］年2回
［賞与］年2回
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- 残業代
- みなし残業代50,400円～（25時間分）を含む。
25時間を超える残業代は別途支給。
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- 想定年収
- 400万円〜 ＜想定年収＞400万円～500万円
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- 休日・休暇
- 【休日】
年間休日：124日
（月8日～13日）
※完全週休二日制（土日祝休み）
【休暇】
夏季休暇
年末年始休暇
有給休暇
慶弔休暇
リフレッシュ休暇（勤続3年で5日間の特別休暇を付与）
積立休暇
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- 各種保険
- 各種社会保険完備（雇用 • 労災 • 健康 • 厚生年金）
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- 待遇・福利厚生
- ・各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
・交通費支給（当社規定に準じる）
・ランチ代補助（提携店に限りランチ代を一部補助）
・健康診断グレードアップ
・家賃補助（当社借上げ社宅にお住まいの方のみ）
・資格手当 （宅地建物取引士等）
・資格取得支援
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- 受動喫煙対策
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屋内禁煙
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- 契約期間
- 期間の定めなし
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- 変更の範囲
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・業務内容：会社の定める業務内容の範囲内
・就業場所：会社の定める就業場所の範囲内
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- 試用期間
- 3か月 ※条件面の変更なし
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- 募集期間
- 2026-05-21 〜
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- ※本ページに掲載している情報は、募集開始時点のものであり、変更されている可能性があります。
詳細な採用条件等につきましては、面接時に企業へ直接ご確認ください。
応募・選考の流れ
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＜選考プロセス＞
▼「応募する」よりエントリー
▼書類選考
▼一次面接
▼webテスト
▼二次面接
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※面接回数、フローは多少前後する可能性もございます。
※面接はオンラインでの実施も可能です。（最低1回は来社でのご面接をお願いしております）
※当社では応募者様の同意を得た上で、最終選考までの間にリファレンスチェックを実施しております。実施前に人事より別途ご案内させていただきます。
