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株式会社 グローバルトラストネットワークス

【アルバイト】(第2本社)多言語のカスタマーサポート

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募集要項

  • 企業・店舗名
    株式会社 グローバルトラストネットワークス
  • 所在地
    東京都豊島区東池袋
  • 事業内容
    宅地建物取引業 国土交通大臣(2)第9148号 家賃債務保証業 国土交通大臣(1)第113号 有料職業紹介事業許可番号 13−ユ−306348
  • 従業員数
    企業全体 391人、 就業場所 77人、 うち女性 50人、 うちパート 26人
  • 就業場所
    〒170-0013 東京都豊島区東池袋1-10-1 住友池袋駅前ビル3F 当社 第2本社
  • 沿線
    JR他各線 池袋駅 徒歩 2分
  • 職種
    【アルバイト】(第2本社)多言語のカスタマーサポート
  • 雇用形態
    パート労働者 あり 61名(アルバイト45名、業務委託2名、契約社員14名)
  • 仕事の内容
    多言語サポートセンターでのカスタマーサポート(外国語対応) 【業務内容】 ・不動産管理会社や各種サービスご利用中のお客様からの受電対応 (例:双方への伝達事項や通訳依頼など) 【必要な言語力】下記どちらかに該当する言語力 ※詳細は「求人に関する特記事項」欄参照 <パターン1>【英語/日本語】及び、以下いずれかの言語力 ポルトガル語/ミャンマー語 <パターン2>日本語及びベトナム語 ※変更の範囲:当社で発生するすべての業務
  • 就業時間
    交替制(シフト制) 9時30分〜18時00分 12時00分〜21時00分 9時00分〜21時00分の時間の間の5時間以上 月曜〜日曜日の中で、週3日以上の勤務可能な方 (1)(2)は勤務時間例。勤務時間は相談可能。 注)休憩時間は労働時間によって変わります
  • 賃金
    基本給:1,300円〜1,400円
    定額的に支払われる手当:-
    固定残業代:なし
    その他の手当等:交通費別途支給 (当社規定により一日往復3,000円まで)
    合計賃金:1,300円〜1,400円 ※フルタイム求人の場合は月額(換算額)、パート求人の場合は時間額を表示しています。
    賃金形態等:時給
    賃金締切日:固定(月末)
    賃金支払日:固定(月末以外) 翌月 10日
    昇給:昇給制度 あり、 昇給(前年度実績) あり、 昇給金額/昇給率 1時間あたり50円〜100円(前年度実績)
    賞与:賞与制度の有無 なし
  • 休日休暇
    休日 その他 週休二日制 その他
  • 年齢
    年齢制限 不問
  • 年齢制限の理由
  • 必要な免許・資格
    免許・資格不問
  • 学歴
    不問
  • マイカー通勤
    不可
  • 加入保険
    雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
  • 必要な経験等
    必須 ※詳細は「求人に関する特記事項」をご確認ください。
  • 育児休業取得実績
    あり
  • 通勤手当
    実費支給(上限あり) 日額 3,000円
  • 雇用期間
    雇用期間の定めなし
  • 求人条件にかかる特記事項
    【必要な言語力】 <パターン1> ※1と2全てを満たす方 1.英語(TOEIC800以上)及び日本語(N2以上) 2.下記いずれかの言語がネイティブレベル ポルトガル語/ミャンマー語 <パターン2> 日本語(N2以上)とベトナム語(ネイティブレベル) 質問等がなければ、事前連絡がなくてもハローワークの紹介状を受 けた上で応募可能ですので応募書類をEメールで送付して下さい。 ※郵送はご遠慮ください。 書類選考後7日以内にご連絡いたします。 オンライン自主応募の場合は、ハローワーク紹介状は不要です。 *年次有給休暇法定通り付与します。 *労働条件により該当する保険に加入します。 #23区
  • 備考
    設立年:平成18年
    資本金:10億6,946万円
    会社の特徴:日本で頑張る外国人に住居及び生活上のサポートサービスを提供す る会社です。
    派遣・請負等:派遣・請負ではない 派13-005427
    月平均(週所定)労働日数:週3日以上 労働日数について相談可
    外国人雇用実績:あり
    UIJターン歓迎:UIJターン歓迎
    オンライン自主応募の受付:可
    転勤の可能性:なし
    トライアル雇用併用の希望:希望しない
    試用期間:あり 入社後6ヶ月間 同条件
    事業所からのメッセージ:当社は「外国人の方が日本に来てよかったをカタチに」を テーマに、外国人向けの様々な事業を行っております。 たくさんの外国人と接する中で文化の違いや考え方の違いを知り、 視野を広げることが出来ます。 当社サービスを利用するお客様や取引先からのお問い合わせに、 電話・メール・当社アプリなどのコミュニケーション手段を 通じて対応いただきます。 お客様の日本生活をサポートできる、やりがいのあるお仕事です。 チームワーク重視の環境ですので、 未経験の方でも一から研修を行いますので安心して働いていただけ ます! 留学生の方も多く活躍しています♪
    職務給制度:なし
    復職制度:なし
    研修制度:■新入社員研修制度 ■当社指定のビジネス動画学習制度(利用料企業負担 )
    選考方法:面接(予定1回)、書類選考
    選考結果通知:書類選考後、面接選考後 書類到着後7日以内 面接後7日以内
    求職者への通知方法:Eメール
    応募書類等:応募書類等 ハローワーク紹介状、履歴書(写真貼付)、職務経歴書、 応募書類の送付方法 Eメール
    応募書類の返戻:求人者の責任にて廃棄
    選考日時等:随時
    選考場所:〒170-0013 東京都豊島区東池袋1-10-1 住友池袋駅前ビル3F、 最寄り駅 JR他各線 池袋駅、 最寄り駅から選考場所までの交通手段 徒歩、 所要時間 2分
  • 情報元
    ハローワーク課係名、役職名 人事部、 担当者(カタカナ) ムラカミ、 担当者 村上 (jinji@gtn.co.jp) 【求人番号】13090-35694551
  • 掲載期間
    2025年9月12日
  • 採用人数
    4人 増員
  • 応募方法
    上記、求人情報はハローワークインターネットから転載している情報です。
    求人番号【13090-35694551】をお控えの上、最寄りのハローワークに直接お問い合わせ下さい。
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