◆お客様サービスセンター・顧客フォロー業務◆顧客対応経験を活かせる！安心のOJT制度あり／資格支援制度も充実◎

募集要項

• 企業・店舗名 企業ページ

  お客様サービスセンター

• 募集職種

  不動産管理・PM・BM
  ご入居者対応業務

• 配属先情報

  奈良本社内　お客様サービスセンター（6名）

• 仕事内容

  ◆エリアダントツNo1の当社にて、顧客フォロー業務をして頂きます◆
  【具体的には】
  ・入居者様からのお困り事の電話応対・確認業務
  ・現地確認、入居者様への訪問等
  ・修理の手配、オーナー様連絡
  ・大型修理、リノベーション等の提案
  ・報告資料・データの作成
  
  ■お困りごとに関して一次対応を実施し、必要に応じて担当部署への引継きや、修理が必要な場合には修理会社の手配や調整を行っていただきます。
  ■提案業務として入居者様の声を踏まえ、オーナー様へ修理やリフォームの提案していただきます。より良い物件にするための提案を行い、競争力アップをオーナー様と実現していきます。
  
  【安心のOJTあり】
  1~2カ月間はOJTを中心に先輩社員のフォローを受けながら知識や業務の流れを習得して頂きます。
  入社3～6カ月を目処にひとり立ちしていただきますが、質問やアドバイスは都度受けられる環境てす。

• 応募資格

  【必須要件】
  ■第一種普通自動車運転免許をお持ちの方
  
  【歓迎要件】
  ■顧客対応業務の経験がある方
  ■建物設備メンテナンス業務の経験がある方
  ■建物設備の営業経験のある方
  ■事務機、電化製品等機械類の顧客フォロー業務経験のある方
  ■建物管理業務の経験がある方

• 求めるスキル・人物

  ■チャレンジ精神をお持ちの方

• 不動産業界経験

  問わない

  未経験者も歓迎します！

• 学歴

  高卒以上

• 勤務地

  奈良県 北葛城郡王寺町 王寺2-7-13 SANKOビル5F

• 最寄り駅

  JR関西本線 王寺 徒歩３分
  

• 勤務時間

  9 : 30 ~ 18 : 00
  所定労働時間：7時間30分
  休憩：60分
  ※総合職の終業は18：45～20：40で業務手当に含む。但し1/5～3/31迄は19：00～20：40

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  月給250,000円～
  [給与補足]
  月額固定給250,000円
  （基本給182,000円＋業務手当45,355円＋営業手当※22,645円）
  ※固定残業時間34時間37分
  ※営業手当は入社後1年間は固定額を支給。その後は個人業績により月額0～6万円の範囲で変動。
  
  ■賞与実績:年2回（7月・12月）
  ■昇給:年1回（6 月）
  ■交通費：会社規定に基づき支給　上限3万5000円

• 想定年収

  400万円〜　400万円～600万円

• 休日・休暇

  【年間休日110日】
  ・水曜+月2 ~3回公休
  ・火曜定休日：年４回（6,7,9,10月）
  ・夏期7日
  ・年末年始10日
  ・GW7日
  ■有給休暇
  入社半年経過時点10日付与（最高付与日数20日）

• 各種保険

  各種社会保険完備（雇用 • 労災 • 健康 • 厚生年金）

• 待遇・福利厚生

  【各種社会保険完備】
  ■雇用保険
  ■健康保険
  ■厚生年金
  ■労災保険
  
  【その他】
  ・時短制度（一部社員利用可）
  ・出産・育児支援制度（全社員利用可）
  ・資格取得支援制度（全社員利用可）
  ・研修支援制度（全社員利用可）
  ・3～6日間の報奨旅行あり
  ・定年制あり65歳
  ・再雇用制度あり上限68歳
  
  ■受動喫煙対策：敷地内禁煙（屋外喫煙可能場所あり）

• 受動喫煙対策

  屋内禁煙

• 社風・労働環境

  個人主義ではなく全員が協力し合う風土です。
  社員同士の距離が近く、とてもフレンドリーなため、周囲と切磋琢磨しながら働きたい、成長したいという方にはぴったりです。

• 契約期間

  期間の定め無し

• 変更の範囲

  ・業務内容：会社の定める業務内容の範囲内
  ・就業場所：会社の定める就業場所の範囲内

• 試用期間

  有3ヶ月(試用期間中の勤務条件 変更有）
  日給制/総合職：8,150円/日
  残業手当有

• 残業代

  ■固定残業代制（超過分別途支給）
  固定残業代の相当時間：43.9時間/月
  経験、スキルなどに応じて決定いたします。

• 募集期間

  2024-08-20 〜