募集要項

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  ≪出向≫株式会社シノケンファシリティーズ　福岡オフィス

• 募集職種

  不動産管理・PM・BM
  

• 配属先情報

  ■株式会社シノケンファシリティーズ
  　コンタクトセンター（女性11名、男性2名）
  
  ※株式会社シノケングループで雇用、株式会社シノケンファシリティーズに在籍出向となります。

• 仕事内容

  今回募集するポジションでは、当社が管理する賃貸物件の入居者様から寄せられる各種お問い合わせに対し、電話およびメールを中心に対応いただく業務が主となります。お問い合わせ内容は、設備の不具合や生活上のトラブル、契約内容に関するご相談など多岐にわたります。これらに対して迅速かつ丁寧に対応し、入居者様のご不安やお困りごとを解決して快適な住環境を提供する重要な役割を担っていただきます。将来的には、若手スタッフの育成やマニュアルの整備・業務改善、さらにコールセンター業務を通じて得られたお客様の声をもとに、商品・サービスの改善提案などにも携わっていただくことを期待しています。
  
  ■外出はなく、お電話やメールでお客様対応をお任せします。
  ・入居者様からのお問い合わせ対応
  ・入居者様からの連絡にともなうトラブルシューティングの対応
  ・各拠点と連携したお客様対応
  ・他事業会社や他部署からの相談案件への対応
  ・オペレーター等からのエスカレーション対応
  ・若手社員およびオペレーターの指導・教育
  
  ■コールセンター業務で得られた経験や、培ったノウハウを活かし、
  　商品企画等にも参画いただきます。

• 応募資格

  【歓迎】
  ・不動産業界での実務経験をお持ちの方
  ・賃貸管理業務の実務経験をお持ちの方
  ・宅地建物取引士の資格をお持ちの方

• 不動産業界経験

  必須

• 学歴

  不問

• 勤務地

  福岡県 福岡市中央区 天神一丁目1番1号 アクロス福岡

• 最寄り駅

  福岡市地下鉄空港線 天神 16番出口 徒歩3分
  

• 勤務時間

  ■9時00分〜18時00分
  所定労働時間：7時間45分
  休憩時間：75分

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  年収360万円～
  [給与補足]
  ■想定年収（年収は年齢とご経験に応じて検討させて頂きます）
  360万円（基本給17万94百円、固定残業手当5万6千円）
  ～420万円（基本給21万、固定残業手当6万5千円）　
  
  ※固定残業手当は40時間分（超過した分は別途支給）
  
  ■賞与：年2回（昨年実績　基本給の4.3ヶ月分）
  ■昇給：年1回（1月）

• 想定年収

  350万円〜　年収 3,600,000 円 - 4,200,000円
  
  年齢とご経験に応じて検討させて頂きます。

• 休日・休暇

  ■原則、日祝休み（土曜日は隔週で出勤あり）
  　※土曜出勤が発生した際には平日に振替休日を取得いただきます。
  ■年間休日120日
  ■夏期休暇、年末年始休暇
  ■有給休暇（入社1か月後2日間、6カ月後8日間付与～最高20日）
  　※半日有休、時間単位有休可能
  　※取得促進制度あり（リフレッシュ休暇、アニバーサリー休暇）

• 各種保険

  各種社会保険完備（雇用 • 労災 • 健康 • 厚生年金）

• 待遇・福利厚生

  通勤手当：半年実費（通勤定期代）として、2月（1月～6ヵ月分）・8月（7月～6ヵ月分）に支給する。（上限180,000円）
  資格手当、その他手当（単身赴任など）
  社員旅行（年1回：沖縄※希望制）
  転居時の管理物件への斡旋あり 、産休育休制度あり
  オンライン医療相談サービス

• 受動喫煙対策

  屋内禁煙

• 契約期間

  期間の定めなし

• 変更の範囲

  ・業務内容：会社の定める業務内容の範囲内
  ・就業場所：会社の定める就業場所の範囲内

• 試用期間

  3ヵ月。期間中の条件に変更はありません。

• 残業代

  固定残業手当は40時間分（超過した分は別途支給）

• 募集期間

  2025-09-05 〜

• 人材紹介会社

  スラッシュ株式会社
  許可番号：13-ユ-306798