住宅ローン事務/リーダー(首都圏/虎ノ門)★金融事務の経験者歓迎!週休2日制◎

株式会社TERASS 虎ノ門(本社)

企業ページ

正社員

宅建事務・営業事務

業界変革を担う不動産ベンチャー企業!

TERASSは「いい不動産取引は、いいエージェントから」を当たり前にするために、不動産売買領域のDXを行い、家を買う人・売る人・働く人など、不動産に関わるすべての人をエンパワーメントするスタートアップ企業です。
本ポジション(住宅ローン事務リーダー)は、銀行代理業/住宅ローン領域における日々のオペレーション品質を担保しながら、業務の「仕組み化」「標準化」「改善」をリードし、チームとして再現性高くスケールできる体制をつくる役割です。

▼募集背景
当社では、住宅ローン領域への進出・事業拡大を進めており、取扱件数や提携先の増加に伴い、より迅速で正確な審査・実行フローの構築が急務になっています。
現状のオペレーションを回すだけでなく、ミスの予防・進捗管理・ナレッジ整備・メンバー育成を通じて「強い事務組織」をつくるため、事務リーダーを募集します。
また現状は人手不足もボトルネックになっているため、採用による増員と、業務の仕組み化による処理能力向上の両面から、チームをスケールさせていくことを期待しています。

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おすすめポイント

  • 次世代型エージェントをサポートするポジション!
  • スタートアップ企業
  • 不動産業界の新しい働き方を提案
  • 仕組みを創り上げていく経験を積める
  • 風通しが良く、上下関係なく自身の意見を述べられる環境
  • 業務サポートを通じて、頼られ・感謝される機会が多いため、貢献実感を得やすい
  • 綺麗なオフィスで快適に業務ができる
  • 好立地でお仕事帰りにショッピングなども楽しめます

募集要項

  • 企業・店舗名 企業ページ
    虎ノ門(本社)
  • 募集職種
    宅建事務・営業事務
    住宅ローン営業事務
  • 配属先情報
    ※原則出社のポジションです
  • 仕事内容
    ▼ミッション
    ・住宅ローン/銀行代理業のオペレーション品質(正確性・スピード)を担保し、顧客体験と事業成長を支える
    ・属人的な業務を標準化し、チームがスケールできる運用体制(フロー/進捗/教育/改善)を構築する
    ・重要指標である「審査提出件数(生産性)」を最大化しつつ、顧客満足/クレームをガードレールとして運用する

    ▼仕事内容(想定)
    ①住宅ローン事務(プレイング)
     ・申込受付、審査前の申込内容チェック、銀行/代理店システムへの入力
     ・金消契約(WEB契約含む)準備、融資実行に向けた手続き推進
     ・司法書士/不動産会社/金融機関との決済・日程調整、進捗管理
     ・営業サポート(確認事項や書類依頼、書類管理など)

    ② 進捗管理・品質管理(リード業務)
     ・案件進捗の可視化、進捗管理表/運用ルールの整備・アップデート
     ・事務ミスを未然に防ぐ仕組みづくり(チェック観点の整備、ダブルチェック設計、エスカレーションルールなど)

    ③オペレーション改善・仕組み化
     ・業務フローの改善、標準化、マニュアル/テンプレートの作成
     ・「ローン×DX」を前提とした、ペーパーレス/効率化/自動化の推進(現場要件整理〜運用定着)

    ④チーム運営・育成(状況に応じて)
     ・メンバーのオンボーディング、育成、業務レクチャー/品質レビュー
     ・ステークホルダー(営業・金融機関・外部パートナー)との連携設計
     ・採用(合否判断への関与)および、シフト/配置などのリソースマネジメント
     ・特定の提携金融機関を中心にオペレーションを磨き込みつつ、提携先拡大に備えた運用設計・標準化
  • 応募資格
    <必須スキル・ご経験>
    ・住宅ローンに関する事務実務経験(目安:1年以上)
    ・申込〜融資実行までのプロセス理解(関係者調整/進捗管理を含む)
    ・正確性とスピードを両立できる事務処理能力、整合性チェックが得意
    ・チームリード/育成、もしくは業務の標準化・改善を主導した経験

    <歓迎スキル>
    ・モーゲージバンク/銀行/信託銀行での住宅ローン事務や審査経験、または不動産仲介会社での住宅ローン代行や住宅ローン業務の事務経験
    ・業務フローの構築、マニュアル作成、改善活動(KPI/工数/ミス削減等)の経験
    ・IT・PCスキル(スプレッドシート/業務システム/業務効率化ツール等)
    ・スタートアップでの就業経験
  • 求めるスキル・人物
    ・「仕組み化」を楽しめる:未完成な環境で改善提案〜実装〜定着までやり切れる
    ・調整能力が高い:社内営業担当や外部パートナー(融資元、司法書士等)と円滑に連携できる
    ・責任感と当事者意識:顧客の重要な意思決定を支える実務に、緊張感と誇りを持って取り組める
  • 不動産業界経験
      必須
  • 学歴
    不問
  • 勤務地
    東京都 渋谷区 神宮前6丁目12番20号 J6Front 6階
  • 最寄り駅
    東京メトロ千代田線 明治神宮前 徒歩5分
    ----- -----
  • 勤務時間
    フレックス制度
    詳細は面接時にご説明いたします。
  • 雇用形態
    正社員
  • 給与
    年収550万円~
    [給与補足]
    【想定年収】
    550万円~750万円
    ※ご経験を考慮の上、決定させて頂きます。
  • 残業代
    詳細は面接時にご説明いたします。
  • 想定年収
    550万円〜 550万円~750万円
  • 休日・休暇
    【休日】
    完全週休二日制(年間120日)
    土日祝日休み

    転勤無し
  • 各種保険
    各種社会保険完備(雇用 • 労災 • 健康 • 厚生年金)
  • 待遇・福利厚生
    ▼福利厚生
    ┗ラーニングサポート(月5,000円まで学習支援・補助)
     家事代行サービス(月10,000円まで家事代行サービスにかかる代金を補助)
     DIYサポート(年間30,000円までDIYにかかる費用を補助)
     借上社宅制度(賃貸にお住まいの場合、会社名義で借上げることで節税が可能)
     その他、詳しくは面接時にお問い合わせください。

    ▼その他
    ┗各種社会保険加入
     ノートPC・社用スマートフォン貸与
     年2回給与査定あり(1月・7月)
  • 受動喫煙対策
      屋内禁煙
  • 契約期間
    期間の定めなし
  • 変更の範囲
    ・業務内容:会社の定める業務内容の範囲内
    ・就業場所:会社の定める就業場所の範囲内
  • 試用期間
    最大6ヶ月
    詳細は面接時にご説明いたします。
  • 募集期間
    2026-06-11 〜
  • ※本ページに掲載している情報は、募集開始時点のものであり、変更されている可能性があります。
    詳細な採用条件等につきましては、面接時に企業へ直接ご確認ください。

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