業界変革を担う不動産ベンチャー企業!
TERASSは「いい不動産取引は、いいエージェントから」を当たり前にするために、不動産売買領域のDXを行い、家を買う人・売る人・働く人など、不動産に関わるすべての人をエンパワーメントするスタートアップ企業です。
本ポジション(住宅ローン事務リーダー)は、銀行代理業/住宅ローン領域における日々のオペレーション品質を担保しながら、業務の「仕組み化」「標準化」「改善」をリードし、チームとして再現性高くスケールできる体制をつくる役割です。
▼募集背景
当社では、住宅ローン領域への進出・事業拡大を進めており、取扱件数や提携先の増加に伴い、より迅速で正確な審査・実行フローの構築が急務になっています。
現状のオペレーションを回すだけでなく、ミスの予防・進捗管理・ナレッジ整備・メンバー育成を通じて「強い事務組織」をつくるため、事務リーダーを募集します。
また現状は人手不足もボトルネックになっているため、採用による増員と、業務の仕組み化による処理能力向上の両面から、チームをスケールさせていくことを期待しています。
おすすめポイント
- 次世代型エージェントをサポートするポジション!
- スタートアップ企業
- 不動産業界の新しい働き方を提案
- 仕組みを創り上げていく経験を積める
- 風通しが良く、上下関係なく自身の意見を述べられる環境
- 業務サポートを通じて、頼られ・感謝される機会が多いため、貢献実感を得やすい
- 綺麗なオフィスで快適に業務ができる
- 好立地でお仕事帰りにショッピングなども楽しめます
募集要項
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- 企業・店舗名 企業ページ
- 虎ノ門(本社)
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- 募集職種
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宅建事務・営業事務
住宅ローン営業事務
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- 配属先情報
- ※原則出社のポジションです
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- 仕事内容
- ▼ミッション
・住宅ローン/銀行代理業のオペレーション品質(正確性・スピード)を担保し、顧客体験と事業成長を支える
・属人的な業務を標準化し、チームがスケールできる運用体制(フロー/進捗/教育/改善)を構築する
・重要指標である「審査提出件数(生産性)」を最大化しつつ、顧客満足/クレームをガードレールとして運用する
▼仕事内容(想定)
①住宅ローン事務(プレイング)
・申込受付、審査前の申込内容チェック、銀行/代理店システムへの入力
・金消契約(WEB契約含む)準備、融資実行に向けた手続き推進
・司法書士/不動産会社/金融機関との決済・日程調整、進捗管理
・営業サポート(確認事項や書類依頼、書類管理など)
② 進捗管理・品質管理(リード業務)
・案件進捗の可視化、進捗管理表/運用ルールの整備・アップデート
・事務ミスを未然に防ぐ仕組みづくり(チェック観点の整備、ダブルチェック設計、エスカレーションルールなど)
③オペレーション改善・仕組み化
・業務フローの改善、標準化、マニュアル/テンプレートの作成
・「ローン×DX」を前提とした、ペーパーレス/効率化/自動化の推進(現場要件整理〜運用定着)
④チーム運営・育成(状況に応じて)
・メンバーのオンボーディング、育成、業務レクチャー/品質レビュー
・ステークホルダー(営業・金融機関・外部パートナー)との連携設計
・採用(合否判断への関与)および、シフト/配置などのリソースマネジメント
・特定の提携金融機関を中心にオペレーションを磨き込みつつ、提携先拡大に備えた運用設計・標準化
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- 応募資格
- <必須スキル・ご経験>
・住宅ローンに関する事務実務経験(目安:1年以上)
・申込〜融資実行までのプロセス理解(関係者調整/進捗管理を含む)
・正確性とスピードを両立できる事務処理能力、整合性チェックが得意
・チームリード/育成、もしくは業務の標準化・改善を主導した経験
<歓迎スキル>
・モーゲージバンク/銀行/信託銀行での住宅ローン事務や審査経験、または不動産仲介会社での住宅ローン代行や住宅ローン業務の事務経験
・業務フローの構築、マニュアル作成、改善活動(KPI/工数/ミス削減等)の経験
・IT・PCスキル(スプレッドシート/業務システム/業務効率化ツール等)
・スタートアップでの就業経験
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- 求めるスキル・人物
- ・「仕組み化」を楽しめる:未完成な環境で改善提案〜実装〜定着までやり切れる
・調整能力が高い:社内営業担当や外部パートナー(融資元、司法書士等)と円滑に連携できる
・責任感と当事者意識:顧客の重要な意思決定を支える実務に、緊張感と誇りを持って取り組める
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- 不動産業界経験
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必須
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- 学歴
- 不問
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- 勤務時間
- フレックス制度
詳細は面接時にご説明いたします。
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- 雇用形態
- 正社員
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- 給与
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年収550万円~
[給与補足]
【想定年収】
550万円~750万円
※ご経験を考慮の上、決定させて頂きます。
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- 残業代
- 詳細は面接時にご説明いたします。
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- 想定年収
- 550万円〜 550万円~750万円
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- 休日・休暇
- 【休日】
完全週休二日制(年間120日)
土日祝日休み
転勤無し
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- 各種保険
- 各種社会保険完備(雇用 • 労災 • 健康 • 厚生年金)
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- 待遇・福利厚生
- ▼福利厚生
┗ラーニングサポート(月5,000円まで学習支援・補助)
家事代行サービス(月10,000円まで家事代行サービスにかかる代金を補助)
DIYサポート(年間30,000円までDIYにかかる費用を補助)
借上社宅制度(賃貸にお住まいの場合、会社名義で借上げることで節税が可能)
その他、詳しくは面接時にお問い合わせください。
▼その他
┗各種社会保険加入
ノートPC・社用スマートフォン貸与
年2回給与査定あり(1月・7月)
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- 受動喫煙対策
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屋内禁煙
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- 契約期間
- 期間の定めなし
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- 変更の範囲
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・業務内容:会社の定める業務内容の範囲内
・就業場所:会社の定める就業場所の範囲内
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- 試用期間
- 最大6ヶ月
詳細は面接時にご説明いたします。
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- 募集期間
- 2026-06-11 〜
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- ※本ページに掲載している情報は、募集開始時点のものであり、変更されている可能性があります。
詳細な採用条件等につきましては、面接時に企業へ直接ご確認ください。
応募・選考の流れ
<応募方法>
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