＜管理会社経験者大歓迎！＞アフターサービス専門職／年間休日123日×土日祝／産休育休の取得率100％／月平均残業15h程度

募集要項

• 企業・店舗名 企業ページ

• 募集職種

  不動産管理・PM・BM
  分譲・中古マンションの引き渡し後におけるアフターサービス業務

• 配属先情報

  建築本部品質管理部アフターサービス一課
  ■ 組織構成：
  課長1名、メンバー5名

• 仕事内容

  ■ 業務内容：
  分譲・中古マンションの引き渡し後におけるアフターサービス業務を担当いただきます。
  本ポジションはアフターサービス専門職となります。
  ※当社における専門職は専門性を高めることに特化していただくため、役職に就くことはございません。
  ※一部業務で休日出勤が発生する可能性がありますが、その際は振替休日を月内に取得いただきます。
  
  【具体的な業務】
  お客様（入居者）、管理組合、建設会社、管理会社等との窓口・交渉業務になります。
  日常業務としては、入居者様からのお問合せで物件トラブル（漏水、ドアが開かない、物件にキズ等）が発覚した際、施工会社に補修工事を依頼します。
  その内、クレームの割合は2割～3割程度です。
  その他、6ヶ月、1年、2年の定期検査を実施し、何か不備があった場合に施工会社に補修工事を依頼する形になります。
  入社後は他のメンバーの業務に同行いただき、徐々に業務を覚えていただきます。慣れてきていただいたら、月当たり3～4 件の案件を担当していただきます。
  
  ■ 本ポジションの魅力：
  ・月平均残業時間が15時間程度なので、仕事もプライベートも両立が可能です。
  ・専門職につき、アフターサービスのプロフェッショナルになることが可能です。
  ・原則は出社ですが、週1～2回のリモートワークが可能です。

• 応募資格

  ■必須条件：
  ・顧客折衝力
  ・顧客対応のご経験がある方
  
  ■歓迎条件：
  ・建築・不動産に関する知見
  ・管理会社でのお勤め経験がある方
  ・デベロッパーでアフターサービスを担当されていた方
  ・デベロッパーで内覧会対応のご経験がある方

• 求めるスキル・人物

  ・顧客折衝経験
  ・理想は管理会社でエンド顧客や管理組合対応のご経験がある方
  ・ストレス耐性のある方
  ・トラブル対応も苦にならず、冷静に対応が出来る方

• 不動産業界経験

  問わない

• 学歴

  専門卒以上

• 勤務地

  東京都 港区 芝5-34-6 新田町ビル（受付7階）

• 最寄り駅

  JR山手線 田町 徒歩2分
  

• 勤務時間

  ■ 就業時間例（フルフレックスタイム制）
  9:00～17:30
  ・1日の標準勤務時間：7時間30分（別途休憩：60分）
  ・残業は月15時間程度
  ■ 休日：原則土日祝日、その他会社が定める日
  ※一部休日対応あり（振替休日取得必）

• 雇用形態

  正社員

• 給与

  月給395,000円～
  [給与補足]
  ※経験を考慮の上、当社規定により決定します。
  
  ■ 月例給与：395,000円
  　 基本給：288,350円
  　 みなし超過勤務手当：102,700円
  　 みなし深夜手当：3,950円
  
  ■ 賞与：年2回（ 6月・12月 ）

• 想定年収

  500万円〜　想定年収：550万円～560万円

• 休日・休暇

  【年間休日123日】
  ◆完全週休2日制（土・日）
  ◆祝日
  ◆有給休暇（入社半年経過後10日～最大20日付与）
  ◆夏季休暇（6日）
  ◆年末年始休暇（7日）
  ◆GW
  ◆慶弔休暇
  ◆出産、育児休暇
  ◆看護休暇
  ◆Next GOOD休暇（有給休暇3日を含む連続した5日以上の休暇取得＋3万円の手当）
  ◆メモリアル休暇（誕生日月の休暇＋1万円の手当）
  ◆STEP休暇（3年ごとにMAX4週間の連続休暇を付与する制度／通常の有給休暇と併存）
  ◆WSI休暇（定休2日＋有給3日の5日連続の休暇取得で3万円支給）
  ◆ボランティア休暇

• 各種保険

  各種社会保険完備（雇用 • 労災 • 健康 • 厚生年金）

• 待遇・福利厚生

  【社会保険完備】
  ◆雇用保険
  ◆健康保険
  ◆厚生年金
  ◆労災保険
  
  【待遇・福利厚生】
  ◆昇給：年2回
  ◆賞与：年2回（6月・12月）
  ◆残業手当
  ◆通勤手当（全額支給）
  ◆家族手当
  ◆団体生命保険
  ◆社員持株会
  ◆財形貯蓄制度
  ◆自社物件社内割引制度
  ◆ファミリーサポート補助
  ◆親孝行支援制度
  ◆Next GOOD休暇（有給休暇3日を含む連続した5日以上の休暇取得＋3万円の手当）
  ◆メモリアル休暇（誕生日月の休暇＋1万円の手当）
  ◆STEP休暇（3年ごとにMAX4週間の連続休暇を付与する制度／通常の有給休暇と併存）
  ◆WSI休暇（定休2日＋有給3日の5日連続の休暇取得で3万円支給）
  
  【教育制度】
  ◆選択型教育支援制度（CUP）（業務に関する取得や研修参加費用の8割を会社が負担する制度）
  ◆資格取得お祝い金（宅地建物取引士など）
  
  ※受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 受動喫煙対策

  屋内禁煙

• 契約期間

  期間の定めなし

• 変更の範囲

  ・業務内容：会社の定める業務内容の範囲内
  ・就業場所：会社の定める就業場所の範囲内

• 試用期間

  6ヶ月（諸条件の変更なし）

• 時間外労働

  残業は月15時間程度

• 残業代

  あり
  面接時にご説明いたします。

• 募集期間

  2024-07-22 〜

• 人材紹介会社

  スラッシュ株式会社
  許可番号：13-ユ-306798