こんにちは、不動産キャリア事務局です。
「不動産業界へ転職したいけれど、自分に適性があるのか不安」と悩んでいませんか。
不動産業界はきついイメージを持たれがちですが、実は未経験からでも大きく飛躍できるチャンスがあります。
本記事では、他業種から転職しやすい「不動産営業」と「不動産事務」に焦点を当て、それぞれの向いている人・向いていない人の特徴を詳しく解説します。
この記事を読むことで、あなたがどのポジションで輝けるのか、その判断基準が明確になるはずです。
※今すぐの転職をお考えでない方でもご登録・相談可能です。
目次
不動産業界はどんな業界？
不動産業界は社歴や年齢に関わらず、成果がダイレクトに評価される実力主義の風土があります。
年功序列の傾向が強い他業界に比べ、個人のパフォーマンスが報酬や役職に直結します。
そのため、20代で高年収を得られるケースも珍しくありません。
また、住まいは人生で最も高価な買い物のため、お客様との深い信頼関係が何よりも重視されます。
責任重大な仕事ですが、無事に成約した際の達成感ややりがいは格別です。
不動産営業が向いている人
不動産営業は、住宅やマンションなどの売買・賃貸仲介、販売の提案を行い、成約から引き渡しまでをリードする仕事です。
不動産営業が向いている人は、以下の通りです。
- 対話力がある人
- ポジティブな人
- 稼ぎたい人
- 学び続ける意欲がある人
それぞれ詳しく見ていきましょう。
対話力がある人
お客様の言葉の裏にある「真意」を汲み取れるような対話力のある人は、不動産営業に向いています。
お客様は不安や迷いを抱えているため、物件の良さを語るだけでは信頼を得られません。
一方的に魅力を語るのではなく、お客様の小さな一言に耳を傾けることが大切です。
実際に「収納が少なくて……」という悩みを聞き逃さなかった営業担当が、最適な提案で成約を勝ち取った事例もあります。
相手の立場に立ち、潜在的なニーズを引き出せる対話力がある人こそが、不動産営業に向いています。
ポジティブな人
不動産営業は、トラブルや失敗を成長の糧へと変換できる、ポジティブ精神がある人に向いています。
不動産業は契約直前のキャンセルといった、ダメージの大きい出来事が起こり得るからです。
商談をする中で選ばれなかったとしても、活躍する営業担当であれば「今のやり取りで断られるパターンの対策が一つ身についた」と考えます。
厳しい局面でも過度に落ち込まず、ポジティブに気持ちを切り替えられるタフな人が、不動産営業に向いています。
稼ぎたい人
「人一倍稼ぎたい」という純粋でどん欲な目的意識を持つ人は、不動産営業に向いています。
不動産業界はインセンティブ制度（歩合制）を取り入れている企業が多く、個人の努力が給与として還元されやすいからです。
たとえ入社1年目でも結果を残せれば、高級時計を購入したり、親に恩返しをしたりしてモチベーションを高める人もいます。
未経験からでも高収入をめざせる環境にあるため、稼ぎたい人に不動産営業は向いています。
学び続ける意欲がある人
不動産営業が向いているのは、学び続ける意欲がある人です。
不動産業は、日々変化する法律や市場動向をキャッチアップし続ける必要があります。
税制や住宅ローン、法改正が頻繁に行われるため、古い知識のままではお客様の信頼を失いかねないでしょう。
また、宅建士などの資格取得に意欲的に取り組むことで、専門家としての説得力が増します。
常に最新の知識を武器にできる人こそが、不動産営業に向いています。
不動産営業が向いていない人
不動産営業が向いていない人は、以下の通りです。
- 人と深く関わるのが苦手な人
- 収入の安定を一番に求める人
- 体力に自信がない人
上記に当てはまる人でも、自分に合った職種を選ぶことで十分に活躍できます。
まずは不動産キャリアの転職エージェントへ相談し、あなたの個性を活かせる職場をプロと一緒に探してみましょう。
人と深く関わるのが苦手な人
人と深く関わりたくない人は、不動産営業には向いていないでしょう。
不動産は「人」から買う側面が強く、契約後もローンの相談や入居後のフォローなど、密な関わりが続きます。
契約して終わりだと思っていたのに、住宅ローンの相談や入居後のクレーム対応などに、疲れてしまったというケースも少なくありません。
人と深く関わるのを避けたい人にとって、不動産営業の仕事が負担になってしまうこともあります。
収入の安定を一番に求める人
「毎月決まった額の給与を手にしたい」という人に、不動産営業は向いていない可能性があります。
インセンティブ制度を取り入れている企業が多く、成績が良い月と悪い月で手取り額が大きく変動することがあるからです。
先月は収入が良かったが、今月は収入が少ないという状況で不安に思う人もいます。
収入の安定を求める人は、不動産営業に向いていないでしょう。
体力に自信がない人
不規則なスケジュールや、頻繁な現地移動に対応できる体力がない人は、不動産営業に向いていないかもしれません。
お客様の休日に合わせた土日祝日の出勤や、夜間の急な対応、物件案内で一日中動き回る場面があるからです。
中には、ハードな日々に肉体が追いつかない人もいます。
そのため、体力に自信がない人が不動産営業をすると疲れてしまうでしょう。
不動産事務が向いている人
不動産事務は、契約書類の作成や物件情報の管理、お客様対応などを通じて、営業活動や取引の正確な進行を支える仕事です。
不動産事務が向いている人は、以下の通りです。
- コミュニケーション能力がある人
- 慎重で正確性が高い人
- 不動産に関して学ぶ意欲がある人
- パソコンスキルがある人
それぞれ詳しく見てみましょう。
コミュニケーション能力がある人
不動産事務は、コミュニケーション能力がある人に向いています。
営業担当者との密な連携や、来店したお客様への丁寧な対応が、成約率を影で支えることになるからです。
外回りで疲れて帰ってきた営業担当に「おかえりなさい」と声をかけ、先回りして書類を渡す。
そんな気配りがチームの支えになり、店舗全体のパフォーマンスを上げることに繋がります。
慎重で正確性が高い人
慎重で正確性の高い人は、不動産事務に向いています。
不動産取引は扱う金額が大きいため、住所の誤字や数字一桁のミスが、損害や契約無効に繋がるからです。
実際に営業担当が見落としていた誤字を発見し、未然に大きなトラブルを防いだという事例もあります。
常にミスを防ぐ意識の高い慎重さが、会社の信用を守ることにつながります。
不動産に関して学ぶ意欲がある人
事務職であっても、不動産に関わる法律や税金の知識を吸収しようとする姿勢が重要です。
法改正などにより契約実務が変化することがあるため、知識のアップデートを怠ると正しい書類作成ができなくなるからです。
また、宅建士の資格を取得すれば「宅建事務」の仕事ができます。
資格手当による給与アップや、キャリアの幅が大きく広がるメリットもあります。
不動産に感して学ぶ意欲がある人は、不動産事務として活躍できるでしょう。
パソコンスキルがある人
不動産事務は、WordやExcelなどをスムーズに使いこなすスキルが必要です。
契約書の作成から物件広告の作成、Web情報の更新など、不動産事務の業務の多くがデジタル化されているためです。
ポータルサイトに掲載する写真を綺麗に補正したり、見やすい間取り図をスピーディーに作成したりすることで、反響数を伸ばすといった貢献もできます。
パソコンスキルがある人は、不動産事務に向いているでしょう。
不動産事務が向いていない人
不動産事務に向いていない人は、以下の通りです。
- 細かな確認作業が苦手な人
- マルチタスクが苦手な人
- 裏方より自分が主役になりたい人
それぞれ具体的に紹介します。
細かな確認作業が苦手な人
細かな確認作業が苦手な人は、不動産事務に向いていない可能性が高いです。
不動産業は高額な契約になるため、契約書の日付や数字のミス一つで、法的なトラブルや巨額の賠償が発生する可能性があるからです。
「大体でいいだろう」という大雑把な性格の人は、不動産事務には向かないでしょう。
マルチタスクが苦手な人
複数の業務を同時にこなす「マルチタスク」が苦手な人は、不動産事務に向いていないかもしれません。
書類を作成している最中でも、電話対応やお客様対応が次々と発生するのが日常だからです。
優先順位を決め、冷静に対応しなければ、思わぬミスを招いてしまうかもしれません。
裏方より自分が主役になりたい人
自分が前面に出たい人は、不動産事務に向かないでしょう。
不動産事務はあくまで「縁の下の力持ち」であり、主役はお客様と営業担当になるからです。
大きな契約が決まれば、店舗全員で喜び、営業担当が称賛されます。
一方で、自分は事後処理をする役割であることに、物足りなさを感じてしまうかもしれません。
他者の成功を支えることに、やりがいを見出せない人に不動産事務は不向きと言えます。
不動産業界は、営業なら「稼ぐ力と精神的なタフさ」、事務なら「正確性とサポート力」と、求められる適性が分かれます。
もしこの記事を読んで「自分にも素質があるかも」と少しでも感じたなら、それは新しいキャリアへ挑戦する絶好のタイミングです。
未経験からのスタートには不安がつきものですが、一人で悩む必要はありません。
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