募集要項

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  本社管理部　コールセンター

• 募集職種

  管理部門
  コールセンター オペレーター業務です。

• 配属先情報

  本社管理部　25名在籍（2025年6月時点）
  うち業務課　3名
  他部署：社長室、財務経理課、総務課、ITシステム開発課、人事課

• 仕事内容

  カスタマーサポートセンターでの受電応対、入力業務になります。
  ＰＣ入力マニュアルに沿って対応できる簡単な業務です。
  未経験の方でも活躍しています！
  
  契約をしているマンションの入居者様から
  「上の階から水漏れがしている」
  「家の鍵を無くした」
  「台所の水道が止まらない」etc…
  といったトラブルの電話を受けます。
  
  フローや対応マニュアルを見ながら
  (1)入居者様から症状を伺う
  (2)業者の手配をする
  (3)報告書を作成・送信
  といった流れで手配や報告を進めていき、会社のシステムにまとめていきます。
  
  入社後にしっかりと研修を実施しますので、未経験の方でも安心してスタートできます♪

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  〈採用優遇〉オペレーター経験者(年数不問)

• 求めるスキル・人物

  【こんな方にピッタリ】
  ・営業や対面対応より、オペレーター/入力事務作業に集中したい方
  ・地道な作業や整理整頓が得意な方
  ・不動産業界に興味がある方、経験を活かしたい方

• 不動産業界経験

  問わない

• 学歴

  不問

• 勤務地

  福岡県 福岡市博多区 駅前２丁目-１３-3 PondMum博多301

• 最寄り駅

  JR鹿児島本線 博多 徒歩8分
  福岡市地下鉄空港線 博多 徒歩8分

• 勤務時間

  23:00～9:00
  実働時間：9時間/日
  (1) 23:00～9:00 （ 実働8～9H /休憩1～2H）
  ※入社後2週間～4週間は準夜間帯(18:00～23:00間の数時間程度)に研修を行います。
  慣れてから夜間の勤務がスタートとなりますので、ご安心ください。

• 平均残業時間

  残業はございません。

• 雇用形態

  アルバイト・パート

• 給与

  時給制1,150円～
  [給与補足]
  時給 1,150円 ～ 1,200円
  週2日～勤務可能な方
  ※経験・能力等を考慮の上、加給・優遇いたします。
  ※午後10時～翌朝5時：深夜割増賃金
  
  【試用期間】試用期間あり
  試用期間の長さ：3ヶ月
  雇用形態、給与は本採用時と同じです。

• 想定年収

  希望無し　

• 休日・休暇

  シフト制
  ◇ 年間休日120日以上

• 各種保険

  各種社会保険完備（雇用 • 労災 • 健康 • 厚生年金）
  その他 （※加入保険は勤務時間により変動いたします。）

• 待遇・福利厚生

  ◇ 服装は自由（オフィスカジュアルです）
  ◇ 交通費支給 1万円/月
  ◇ 社内クラブ活動サークル活動支援

• 受動喫煙対策

  屋内禁煙

• 社風・労働環境

  本社管理部は20代前半から60代まで幅広い年代のメンバーがいます。
  年齢差はありますが、言いたいことを言える環境で、各部署同士が切磋琢磨しながら、協力しながら会社全体を支えています。
  クラブ活動やイベントも盛んで、従業員同士の交流も活発です。

• 契約期間

  期間の定めなし

• 変更の範囲

  ・業務内容：会社の定める業務内容の範囲内
  ・就業場所：会社の定める就業場所の範囲内

• 試用期間

  ３ヶ月

• 時間外労働

  基本的に残業はございません。

• 残業代

  超えた分は支給いたします。

• 募集期間

  2025-10-30 〜

• 採用予定人数

  2