未経験者OK≪東証プライム上場企業≫ さらなる事業拡大を目して積極採用中です！
◆2023年9月期売上高１兆円を突破！ 翌年24年度9月期決算も売上高二桁伸長と圧倒的！「不動産業界 日本一」を目指し、さらなる加速をしていきます！
オープンハウスグループは「不動産業界４位」の総合不動産ディベロッパーです。
オープンハウスグループの前身であるオープンハウスは1997年に創業。
2013年の上場から成長をし続けており、売上高は12期連続で過去最高を更新、売上高13倍・営業利益で11倍まで拡大。
2024年9月期の売上高は1兆2,958億円（前期比： 112.8％） 営業利益1,190億円、自己資本比率37.3%、ネットD/Eレシオ0.6倍と健全な財務状況を維持しながら、今後も事業領域のさらなる拡大と、M&Aを含めた投資を3年で5,000億を計画、順調に推移しています。
おすすめポイント
- ≪東証プライム上場企業≫
- ≪売上高平均成長率No.1！≫
- 働き方改革によるワークライフバランス◎
- 明確な評価軸！実力派の社風☆
- 充実した成長環境とサポート制度◎
- お客様の期待を超える家を創り上げていく！
- 最寄駅から徒歩2分！通勤ラクラク♪
- ★女性活躍★
募集要項
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- 企業・店舗名 企業ページ
- 渋谷
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- 募集職種
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宅建事務・営業事務
不動産総合サポート職
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- 仕事内容
- お客様相談室担当として、オープンハウスグループで住宅をご購入いただいたお客様からの多岐にわたるお問い合わせに対し、総合窓口として対応し、お客様の「一生に一度の買い物」をサポートする重要な役割を担っていただきます。
具体的には、住宅ローンや不動産決済に関するご相談に対し、電話・メール・面談を通じて丁寧かつ的確な情報提供を行います。
営業担当や設計・施工部門など社内関係部署と密接に連携し、スピーディな問題解決を図ることで、お客様に「オープンハウスで購入して良かった」と心からご満足いただけるサービスを提供することが最大のミッションです。
将来的には、お客様の声の分析・解析を通じて、サービス品質向上や事業改善にも積極的に貢献していただくことを期待しています。
・住宅をご購入いただいたお客様からの問い合わせに対する総合窓口対応
・住宅ローン手続きや不動産決済に関するサポート業務の実施
・重要事項説明や契約書説明を含む不動産実務全般の遂行
・営業・設計・施工担当者など関連部署との連携による顧客課題解決
・お客様の声の分析・解析を通じたサービス品質向上への貢献
・グループ管理地近隣住民からの問い合わせ対応と問題解決
・顧客満足度向上のため関連部署と協力し迅速な課題解決
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- 応募資格
- ■歓迎：
コールセンター等での顧客対応経験
飲食店・ショップ等での顧客対応のご経験
不動産業界でのご経験（事務・営業問わず）
社内関係部署との円滑な連携・調整能力
高いホスピタリティと顧客満足度への貢献意欲
※宅地建物取引士資格保有者（尚可）
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- 求めるスキル・人物
- お客様の一生に一度の大きな買い物に真摯に向き合い、
寄り添いながらサポートしたいという強い意欲をお持ちの方を歓迎します。
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- 不動産業界経験
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問わない
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- 学歴
- 不問
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- 勤務時間
- 9:30-18:30（休憩60分） 所定労働時間8時間
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- 雇用形態
- 正社員
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- 給与
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月給制400,000円～
[給与補足]
年収 6,000,000 円 - 7,500,000円
月給40万円以上＋賞与（年2回）
※経験およびスキルなど考慮の上、当社規定により決定
【内訳】
月給400,000円～500,000円
基本給：302,800円～378,500円
固定残業代：97,200円～121,500円（みなし残業時間42時間相当分）
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- 想定年収
- 600万円〜 年収 6,000,000 円 - 7,500,000円
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- 休日・休暇
- ☆年間休日110日＋計画有給休暇5日で実質年間休日115日
■週休二日制（シフト制・調整可）
■年末年始休暇（連続14日間）
■夏季休暇（連続11日間）
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇（取得実績あり）
■育児休暇（取得実績あり）
■介護休暇
■GW休暇
■特別休暇
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- 各種保険
- 各種社会保険完備（雇用 • 労災 • 健康 • 厚生年金）
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- 待遇・福利厚生
- 【各種社会保険完備】
■雇用保険
■健康保険
■厚生年金
■労災保険
・通勤手当
・賞与（6月、12月）
・四半期表彰制度
（昇給・昇格の機会は年4回※間接部門は年2回）
・各種表彰制度
・資格取得報奨金制度
・宅建士資格補助
・住宅支援制度（住宅購入の支援金として上限200万円を支給)
・慶弔見舞金制度
・LDH休暇（生理休暇）
・産休育休制度
・出産祝い金制度（勤続5年以上、第一子 20万円、 第二子 30万円、 第三子 100万円）
・企業主導型保育園との提携
・その他ダイバーシティに関わる取り組み
・定期健康診断
・生活習慣病健診
・人間ドック
・婦人科検診
・インフルエンザ予防接種
・医師の無料相談サービス
・妊活コンシェル制度
・ストレスチェック制度
・安全衛生委員会の設置
・ハラスメント・緊急案件・通知フォームの設置
・確定拠出年金
・従業員持株会
・介護支援制度
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- 受動喫煙対策
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屋内禁煙
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- 契約期間
- 期間の定めなし
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- 変更の範囲
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・業務内容：会社の定める業務内容の範囲内
・就業場所：会社の定める就業場所の範囲内
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- 試用期間
- 試用期間5か月（条件の変更無し）
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- 残業代
- 固定残業代：97,200円～121,500円（みなし残業時間42時間相当分）
超過分は別途支給
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- 募集期間
- 2025-11-12 〜
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- 人材紹介会社
- スラッシュ株式会社
許可番号：13-ユ-306798
応募・選考の流れ
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担当：スラッシュ株式会社
本社：東京都港区赤坂2-15-16 赤坂ふく源ビル7F
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面接（オンライン面接可）
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内定
※入社時期は相談に応じます。
※現在、在職中の方も積極的にご応募ください。応募の秘密は厳守いたします。
